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CESAR .
2023-03-22T00:00:00
Negócios
Inovação: conceito, objetivos e cases de sucesso
Compreender a inovação e seus resultados é crucial para o sucesso das organizações e para o progresso da sociedade. A inovação pode ajudar as empresas a aumentar a eficiência, melhorar a competitividade e crescer, bem como solucionar problemas complexos da sociedade e tornar a vida das pessoas mais fácil e conveniente.
Além disso, a inovação pode ter um impacto significativo na sociedade, ajudando a resolver problemas sociais, melhorar a qualidade de vida das pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico.
Portanto, entender sobre inovação e perceber seus resultados nas organizações e na sociedade é crucial para garantir o sucesso e o progresso econômico e social a longo prazo. Por isso, resumimos neste texto, tudo o que você precisa saber sobre inovação nas organizações e na sociedade.
O que é inovação?
Inovação é o processo de criação e implementação de novos conceitos e ideias de produtos, processos ou modelos de negócios. A inovação pode se referir a mudanças significativas ou a pequenas melhorias em uma empresa ou indústria.
Inovar pode envolver a utilização de tecnologias habilitadoras avançadas, a criação de novos produtos ou serviços, a otimização de processos internos, a mudança de modelos de negócios e a resolução de problemas sociais.
Uma força importante por trás do crescimento econômico, a inovação traz competitividade para as empresas e gera melhoria da qualidade de vida das pessoas. A inovação é uma fonte constante de novas oportunidades de negócios e empregos, e é fundamental para o progresso tecnológico e social.
Para nós do CESAR, inovar significa criar novos valores a partir da exploração de oportunidades ou da resolução de problemas complexos da sociedade. Ou seja, a inovação precisa resultar em impacto, seja para melhorar a vida das pessoas, seja para gerar novas e melhores notas fiscais para as empresas.
Qual é o objetivo da inovação?
O objetivo da inovação é melhorar ou mudar a forma como as coisas são feitas, produzidas ou fornecidas, com o objetivo de aumentar a eficiência, a eficácia, a qualidade e a satisfação dos clientes.
Além disso, a inovação também é importante para manter a competitividade de uma empresa ou organização. As empresas inovadoras são capazes de se adaptar a mudanças no mercado, ao surgimento de novas tecnologias que rompem com os modelos existentes – chamada disrupção, e estão em melhor posição para atrair e reter clientes, além de expandir seus negócios em novos mercados.
A inovação também pode ter um impacto positivo na sociedade, ajudando a resolver problemas sociais e ambientais, melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas e estimular o crescimento econômico.
Em resumo, o objetivo da inovação é criar valor e impacto positivo, seja para as empresas, para a sociedade ou para os indivíduos.
Quais são os tipos de inovação?
Avaliamos o tipo da inovação de acordo com o impacto e abrangência que ela gera no contexto em que está inserida. Nesse sentido, podemos listar alguns dos principais tipos de inovação.
Quanto a sua aplicação:
- Inovação de Produto: Envolve a criação de novos ou melhorados produtos e serviços para satisfazer as necessidades dos clientes.
- Inovação de Processo: Implica a melhoria dos processos internos de uma empresa, aumentando sua eficiência e eficácia.
- Inovação de Modelo de Negócio: Envolve a criação de novos modelos de negócios que mudam a forma como as empresas operam e ganham dinheiro.
Quanto ao seu contexto:
- Inovação Tecnológica: Consiste em avanços em tecnologias, materiais e métodos, e é frequentemente a base para outros tipos de inovação.
- Inovação Social: Inclui ideias e soluções inovadoras para problemas sociais e de saúde pública.
Quanto ao seu impacto:
- Inovação Disruptiva: refere-se a inovações que mudam drasticamente o mercado e a forma como as coisas são feitas.
- Inovação Incremental: envolve pequenas melhorias e aperfeiçoamentos em produtos, processos e modelos de negócios existentes.
Para conhecer ainda mais detalhes sobre os tipos de inovação e suas categorias de impacto, confira este conteúdo.
Qual a importância de investir em inovação?
Investir em inovação é fundamental para o crescimento e sucesso das empresas, dos mercados e da sociedade como um todo. Aqui estão 5 razões pelas quais deve-se investir em inovação:
- Melhoria da competitividade: As empresas que investem em inovação são capazes de se diferenciar de seus concorrentes, aumentando sua vantagem competitiva, se tornando referências setoriais e atraindo mais clientes.
- Crescimento do negócio: A inovação pode ajudar as empresas a expandir seus negócios em novos mercados, aumentar sua base de clientes e aumentar sua receita.
- Melhoria da eficiência: Investir em inovação pode ajudar as empresas a otimizar seus processos internos, tornando-os mais eficientes e eficazes, reduzindo custos, otimizando processos e maximizando recursos.
- Resolução de problemas complexos: A inovação pode ser uma força poderosa para resolver problemas complexos e encontrar soluções inovadoras para desafios corporativos, sociais e ambientais.
- Impulso à economia: Investir em inovação é uma importante estratégia de crescimento econômico, ajudando a estimular a criação de empregos, o crescimento do PIB e o desenvolvimento da sociedade.
Em resumo, investir em inovação é importante porque ajuda a melhorar a competitividade das empresas, aumenta o crescimento do negócio, melhora a eficiência, resolve problemas complexos, cria empregos e impulsiona a economia.
Como começar a trabalhar com inovação de impacto e alcançar resultados positivos?
Resumimos os sete principais passos para que as organizações possam começar a trabalhar com inovação e obter resultados positivos. São eles:
- Tenha uma estratégia clara: Defina claramente sua estratégia de inovação – ou também chamada de tese de inovação, incluindo seus objetivos, prioridades e recursos. Ter uma Governança de Inovação ajudará a garantir que você esteja se concentrando nas áreas certas e trabalhando de forma eficaz.
- Crie uma cultura de inovação: Crie um ambiente organizacional que estimule inovação entre todos os colaboradores, incentivando e recompensando a criatividade e a colaboração.
- Desenvolva intraempreendedores: Envolva as pessoas na Jornada da Inovação Corporativa da sua empresa, permitindo que eles contribuam com ideias e soluções. Esta etapa passa por identificar dentre os colaboradores, os perfis intraempreendedores, e também desenvolvê-los dentro da organização.
- Mantenha-se atualizado: Acompanhe as principais tendências e disrupções em sua indústria, mas também esteja sempre atento a grandes movimentos e mudanças de setores diferentes do que você está inserido. Grandes mudanças de outros mercados também podem impactar o seu negócio.
- Abrace a experimentação e a agilidade: Experimente e teste novas ideias e soluções, e não tenha medo de correr riscos neste processo. Com os métodos e métricas certas, e uma mentalidade ágil, as organizações podem se tornar mais abertas aos riscos e erros, e passar a focar na aprendizagem inerente a este processo.
- Estabeleça parcerias: Encontre parceiros estratégicos que possam complementar suas habilidades e expandir suas capacidades e recursos. Trabalhe com eles para criar soluções inovadoras de maneira mais ágil. Aproxime-se de ecossistemas de inovação, universidades e centros de inovação como o CESAR, que podem ser parceiros estratégicos na jornada de inovação da sua empresa.
- Monitore e avalie seus resultados: Monitore e avalie constantemente seus resultados de inovação, e faça ajustes em sua estratégia se necessário. O chamado “innovation accountability” ou prestar contas pelo resultado da inovação é essencial para se continuar investindo e cada vez mais aumentando as ações de inovação na empresa.
Os 4 principais setores que mais investem em inovação
1. Inovação na indústria
A inovação aplicada à indústria ajuda a aumentar a eficiência da produção e alavancar a competitividade do setor. Apesar do Brasil ainda figurar no 54º lugar no índice global de inovação (IGI), segundo a CNI – Confederação Nacional das Indústrias, o país tem melhorado sua posição no ranking no que diz respeito aos resultados da inovação.
Diante deste cenário, há diversos incentivos à inovação para a indústria Brasileira, três deles são a Lei do Bem, para a indústria de manufatura, a Lei de Informática, para a indústria de eletroeletrônico, o Rota 2030 para a indústria automotiva, e a Embrapii, para a indústria de transformação.
Essas leis de incentivo e fomento à inovação oferecem recursos e financiamentos para a realização de projetos inovadores, ajudando as empresas a minimizarem o “risco da inovação”, riscos financeiros associados ao desenvolvimento de novas soluções.
Além disso, boa parte dessas entidades provedoras oferecem acesso a infraestrutura e suporte técnico qualificado de uma rede de especialistas em inovação que pode ajudar as empresas a acelerar o desenvolvimento de soluções inovadoras.
2. Inovação no setor de energia
Inovar no setor de energia pode trazer muitos benefícios, incluindo aumento da eficiência energética, geração de energia mais limpa e renovável, redução dos custos de produção e melhoria da segurança energética do país.
O investimento em inovação no setor elétrico e de óleo e gás tem sido significativo nos últimos anos, com empresas buscando desenvolver tecnologias mais avançadas e eficientes. De acordo com dados do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), no ano de 2023, o investimento em inovação no setor elétrico brasileiro chegará a R$ 3,5 bilhões, viabilizando mais de R$ 10,6 bilhões em investimentos no setor de energias renováveis.
Já no setor de óleo e gás, segundo dados da Agência Brasil, até 2025, a média de investimentos prevista para o setor é de R$ 102 bilhões ao ano, e a expectativa é gerar cerca de 500 mil novos empregos no setor.
Exemplos de incentivo à inovação no setor de energia no Brasil incluem recursos da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), que tem trabalhado para estimular a inovação no setor elétrico, e da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), que por sua vez estimula e fomenta o investimento em pesquisa, desenvolvimento e inovação – PD&I, pelas empresas petrolíferas.
3. Inovação no setor financeiro
Dentre os principais benefícios trazidos pela transformação digital e a inovação no setor financeiro, estão o aumento da segurança financeira, a democratização de serviços bancários, a ampliação da população bancarizada e o aumento da satisfação dos clientes.
Nos últimos anos, o setor financeiro tem experimentado uma série de transformações habilitadas por tecnologias, como o Open Banking, as moedas digitais e criptomoedas e o Blockchain.
O Open Banking permite aos clientes compartilharem suas informações bancárias com outros bancos e fintechs, permitindo a oferta de novos serviços financeiros e a melhoria da experiência do cliente.
As criptomoedas, como o Bitcoin, permitem a realização de transações financeiras sem a necessidade de intermediários, enquanto a tecnologia blockchain proporciona uma forma segura e transparente de registrar e validar transações.
Estas inovações têm impactado o mercado tradicional de bancos, exigindo que eles acompanhem as tendências e invistam em novas tecnologias. Isso também tem levado a uma maior concorrência, já que fintechs e outras empresas estão surgindo com soluções inovadoras que podem ser mais atraentes para os clientes do que as oferecidas pelos bancos tradicionais.
4. Inovação na educação
Nos últimos anos, e especialmente durante a pandemia, houve uma intensificação das inovações no setor de educação, com o uso cada vez mais frequente de tecnologias como o ensino a distância, o surgimento das startups de educação – as chamadas edtechs e suas plataformas de aprendizado online. E este movimento tem impactado tanto o ensino público quanto o privado.
No ensino público, por exemplo, a falta de recursos financeiros e a infraestrutura precária em muitas escolas dificultam o uso intensivo de tecnologia em sala de aula, o que impactou fortemente no aprendizado desses alunos durante a pandemia quanto estavam longe da escola e precisavam de celulares e notebooks para assistirem às aulas.
Por outro lado, em escolas privadas, com acesso a tecnologias de ponta e recursos financeiros, percebeu-se uma acelerada digitalização na sala de aula e a capacitação de professores e alunos para o ambiente de ensino remoto e híbrido.
A tecnologia pode ser uma ferramenta valiosa para resolver os problemas da educação brasileira, porém precisa ser acompanhada de uma revisão dos modelos pedagógicos para o ambiente digital e considerar questões de equidade e acessibilidade, garantindo que os impactos da inovação na educação abranjam todas as esferas da sociedade.
Custa muito caro inovar?
O custo de inovar pode variar dependendo de vários fatores, como o tamanho da empresa, o tipo de inovação que se deseja realizar e os recursos disponíveis.
Algumas inovações podem ser realizadas com recursos internos, enquanto outras podem requerer investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento, e com isso, contar com recursos públicos de fomento e incentivo à inovação, como empréstimos governamentais, incentivos fiscais e investimentos de venture capital.
Investir em inovação pode ser uma decisão estratégica importante para o sucesso e sobrevivência das empresas no mercado, e o custo de inovar pode ser compensado pelos benefícios a longo prazo, como aumento da eficiência, melhoria da competitividade, e expansão do negócio.
Como saber em qual etapa da inovação minha empresa está?
Avaliar a maturidade de inovação de uma organização pode ajudá-la a identificar onde ela está na sua jornada de inovação e onde pode ser necessário investir para alcançar seus objetivos estratégicos. O CESAR mapeou uma jornada de inovação com 4 etapas, em que as organizações podem identificar em que fase estão. São elas:
- Engajar as pessoas e trabalhar a cultura de inovação
- Acelerar métodos e processos e difundir práticas de inovação na empresa
- Definir métricas e medir consistentemente o sucesso e eficiência da inovação
- Criar uma rede de parceiros e potencializar as estratégias de inovação da empresa
Como a liderança deve agir para estimular a inovação?
As lideranças inovadoras têm uma série de características e comportamentos que as diferenciam das lideranças convencionais. Suas características mais importantes, são:
- Visão estratégica: Uma liderança inovadora tem uma visão clara e estratégica do futuro, e é capaz de inspirar e motivar sua equipe a trabalhar em direção aos objetivos organizacionais.
- Pensamento criativo: As lideranças inovadoras são criativas e pensam fora da caixa, encontrando soluções inovadoras para desafios complexos.
- Habilidade de motivar: As lideranças inovadoras são habilidosas em motivar e inspirar sua equipe, criando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Comunicação clara: As lideranças inovadoras são claras e eficazes na comunicação, ajudando a construir relacionamentos fortes e confiança com sua equipe.
- Habilidade de liderar mudanças: As lideranças inovadoras são capazes de liderar mudanças eficazmente, atuando como agentes da transformação, guiando sua equipe através de mudanças complexas e desafiantes.
Cases de inovação
Existem diversos cases de sucesso de empresas que investem em inovação de maneira estratégica e consistente. Abaixo trazemos três exemplos importantes de organizações brasileiras que acreditam no potencial da inovação para o impulsionamento dos negócios. São elas:
– BRK e Waterlution
A BRK é uma grande empresa com foco no saneamento básico, estando presente em mais de 100 municípios brasileiros. A organização buscou o CESAR que, em parceria com a Waterlution, cocriou um programa de inovação aberta para acelerar startups do setor no desenvolvimento de soluções e novos modelos de negócios capazes de atender demandas do mercado relacionadas à distribuição, consumo e tratamento de água.
As soluções também observavam os critérios ESG, tão importantes para a sustentabilidade e responsabilidade social das organizações. Confira o case na íntegra.
– Grupo Boticário
Outro case relevante de inovação é do Grupo Boticário, uma companhia que conta com 7 marcas próprias presentes em 16 países. O grupo tem como objetivo organizacional, que até 2030, 100% dos seus itens comercializados sejam concebidos com a participação de grupos minoritários, atingindo públicos de todos os nichos.
Para ampliar a inclusão ao falar de beleza, a organização se uniu ao CESAR para desenvolver um dispositivo inteligente para aplicação automática e precisa de batom para pessoas com deficiência.
A ideia surgiu no CESAR Summer Job, onde os alunos desenvolveram a proposta de uma IA capaz de diferenciar a pele do rosto da pele dos lábios. A proposta evoluiu e se tornou um projeto do time de desenvolvimento do CESAR.
Hoje, o Grupo já possui um protótipo funcional daquele que será o primeiro batom inteligente do mundo. Leia o case completo.
– SBT
O SBT (Sistema Brasileiro de Televisão), empresa do Grupo Silvio Santos, é uma das principais emissoras do país. Há mais de 35 anos no mercado, tem 114 emissoras e 6 mil colaboradores espalhados por todo o Brasil.
A emissora, a partir da parceria com o CESAR, promoveu dois programas de bootcamp para os colaboradores sugerirem e explorarem ideias de projetos alinhados aos principais desafios da organização.
Por meio de workshops, mentorias técnicas, networking e validação, o bootcamp incentivou soluções inovadoras capazes de solucionar tanto demandas internas quanto externas da empresa. Confira como foi a experiência da segunda edição do Bootcamp SBT