Estamos alinhados com o propósito da BRK de transformar a vida das pessoas ao levar saneamento para muito além do básico, e com o comprometimento do CESAR por inovação para ajudar negócios a transformarem organizações e a vida das pessoas.- Karen Kun, Presidente e Fundadora da Waterlution
A BRK é uma das maiores empresas privadas de saneamento do país e está presente em mais de 100 municípios, beneficiando a vida de 16 milhões de pessoas. Juntamente com a Waterlution, organização não-governamental canadense focada em inovação e empreendedorismo para soluções relacionadas à água e mudanças climáticas, firmaram uma parceria com o CESAR que já rendeu muitos projetos inovadores e soluções inteligentes.
Desta vez, o intuito da parceria teve um elemento a mais: incentivar a inovação aberta, articulando demandas do mercado relacionadas ao consumo e tratamento da água e esgoto, enquanto se observavam os critérios ESG, tão importantes para a sustentabilidade e responsabilidade social.
O que é ESG e quais são os seus critérios?
ESG é uma sigla em inglês para Environmental (meio ambiente), Social e Corporate Governance (governança corporativa). Os critérios ESG são um conjunto de padrões ambientais, sociais e de governança que devem guiar as operações de uma empresa socialmente consciente, ao buscar aumentar os investimentos em potencial.
O programa desenvolvido pelo CESAR com a BRK e a Waterlution observou, principalmente, os critérios ambientais e sociais da ESG. Isto porque, além de ter buscado promover boas práticas relacionadas à conservação dos recursos naturais, o programa também contribuiu para a criação de relacionamentos com as comunidades onde as organizações operam, visto que foram criadas novas oportunidades de negócios para startups e envolvimento de trabalhadores no ramo da água.
Incentivo à inovação aberta
Toda empresa opera dentro de uma sociedade ampla e diversificada e, para promover o protagonismo no cenário da inovação aberta – open innovation, é necessário olhar para o ecossistema ao redor em busca de novidades. A BRK acredita que esse é o caminho para acelerar soluções complexas. O saneamento, setor em que atua, tem diversos desafios. Por isso, a BRK buscou no meio externo parceiros, recursos e tecnologias que tivessem sinergia com os projetos de inovação para seus produtos e serviços.
Assim, o CESAR e a Waterlution se juntaram à BRK para formar essa rede e co-desenvolver um programa voltado para identificar startups nacionais que resolvessem desafios relacionados aos problemas do setor de água e saneamento, os quais a BRK desejava se envolver para solucionar, operando em torno do incentivo à inovação. Essa iniciativa foi denominada Waterlution BRK Acelera.
Desafio: otimizar o consumo e distribuição de água, garantindo saneamento de qualidade
A intenção da BRK era entender como distribuir água pelo país e fazer isso com excelência operacional, tendo em mente que existe uma grande camada de pessoas que precisam ser contempladas.
Dentre as dores identificadas no setor, estavam a quantidade de energia que a empresa consome, os resíduos descarregados, o armazenamento de informações, o custo operacional, a relação da empresa com pessoas e instituições nas comunidades onde opera, e as consequências da operação para o meio ambiente. Pensando nisso, foram identificados 6 desafios que a empresa buscava propor às startups:
- Relacionamento com cliente;
- Coleta e tratamento de esgoto;
- Eficiência na produção e distribuição de água;
- Digitalização de dados;
- Eficiência operacional;
- Novas fontes de energia.
Além dos desafios propostos, a Waterlution enfatiza, através deste programa alguns dos seus objetivos gerais:
- Equipar jovens profissionais para criar e liderar o futuro da segurança hídrica e adaptação
- Facilitar e energizar a colaboração global inclusiva em água e mudanças climáticas, elaboração de soluções e inovação.
- Reforçar a mobilização global através de conhecimento sobre água e mudanças climáticas.
- Apoiar a comunidade global para avançar em direção aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados à segurança da água, clima e eqüidade.
Nossa abordagem: um programa de aceleração de startups
Somos especialistas em inovação e impulsionamos o trabalho em rede, e o programa Waterlution BRK Acelera foi um grande exemplo disso. Para tirá-la do papel, trabalhamos com a Waterlution devido a sua grande experiência em soluções inteligentes e colaborativas para o setor de água e saneamento, entendimento fundamental para as necessidades da BRK.
Estamos focados em transformar a visão da inovação no Brasil, depois de 5 anos de atuação no país, consideramos indispensável que o setor de água e saneamento seja cada vez mais contemplado em programas multidisciplinares. O Acelera é uma oportunidade de reafirmar este ideal ao passo que treinamos jovens brasileiros para o pensamento sistêmico e diverso. – Igor Vieira, Coordenador de Programas da Waterlution.
O programa começou com o levantamento dos desafios, abertura do “chamamento” de startups, seleção e avaliação. O programa recebeu inscrições do país inteiro e, após uma análise apurada, 7 foram selecionadas para a jornada. Os eixos das startups selecionadas foram: eficiência operacional na produção e distribuição de água, relacionamento com cliente, e coleta e tratamento de esgoto.
O período de acompanhamento das startups com a Waterlution e o CESAR durou 3 meses. Durante esse tempo, elas puderam contar com o apoio de mentores e facilitadores de ambas as empresas, além de padrinhos da BRK. O programa desenhado pelo CESAR continha:
- Diagnóstico das necessidades;
- 5 workshops evoluindo ao longo do tempo;
- 6 consultorias individuais por time (com mentores de negócios e design do CESAR para acompanhar a evolução desses times mais de perto);
- 4 Consultorias coletivas – para acompanhar a evolução em conjunto dos times;
- 20h de mentorias técnicas com profissionais do CESAR para ajudar no desenvolvimento do produto;
- Sessões específicas de mentorias relacionadas a soft skills, como formas de se comunicar, se posicionar e falar em público.
O programa apoiou startups mais maduras no ramo de água a partir da perspectiva de criação de novas oportunidades de negócios, fazendo uso de práticas de Lean Startup, Design Thinking, experimentação e outras metodologias, com o propósito de se criar um novo negócio alinhado às prioridades estratégicas da BRK.
Dessa forma, o programa foi desde a validação de problemas até a construção de um mínimo produto viável – MVP. Para tal, foi usado um processo de experimentação rápida para validar problemas e ideias. Ao fim, os times e empresas se juntaram novamente para a realização de um demoday, evento que marca a apresentação das soluções trabalhadas ao longo do programa.
Resultados alcançados
As sete startups ofereceram soluções que contemplavam:
- Redução de perdas pelas empresas;
- Predição de escassez hídrica;
- Predição automática de vazamento;
- Estruturação de cidades inteligentes;
- Redução de gasto energético;
- Melhoria de qualidade da água;
- Produção de biocombustíveis e energia verde;
- Eficiência no tratamento de água.
Tudo isso com o auxílio de inteligência artificial – IA, machine learning e IoT (internet das coisas) para o oferecimento de diagnósticos que analisam de forma estratégica essas informações e devolvem insights preciosos para tomada de decisões mais assertivas.
Temos interesse no desenvolvimento de POC em nossa operação para validar efetivamente o benefício dessas inovações no nosso contexto de negócio. O avanço dessas conversas demonstra que o programa de aceleração cumpriu com seu objetivo de impulsionar o empreendedorismo e de trazer soluções inovadoras para o setor de saneamento. Denise Pithan, coordenadora de inovação na BRK.
A partir da experiência da equipe da rede CESAR + BRK + Waterlution, os participantes puderam conhecer na prática os desafios do mercado, o que contribuiu com o aprimoramento e amadurecimento das soluções. Assim, as startups tiveram a oportunidade de entender melhor o funcionamento do setor e saíram com um nível de maturidade de negócio muito superior ao que começaram o programa.
O programa reforçou o compromisso das três empresas parceiras com a inovação aberta, ao estimular o investimento em novos projetos e a aceleração de startups capazes de tornar as operações de água e esgoto mais eficientes. A BRK também demonstrou o interesse em adotar as soluções propostas, então além de construtivo, foi um programa que gerou oportunidades de negócios para a empresa.
A pré-aceleração de 07 startups do setor de água e saneamento sem dúvidas fez o CESAR, a Waterlution e a BRK desenvolverem um olhar mais profundo sobre inovação relacionada a ESG e a Agenda 2030 para o desenvolvimento sustentável. O programa proporcionou a troca de conhecimentos para melhorar os serviços de água e esgoto no Brasil.